La liste suivante a été préparée dans le but de vous aider à déterminer et corriger les problèmes mineurs qui peuvent survenir. Toutefois, ce n'est ni le but ni l'intention de ce guide de suggérer ou sous-entendre que l'appareil peut être réparé par quelqu'un d'autre qu'un spécialiste.
Si, après avoir révisé la liste « Problèmes et Solutions » vous n'avez pas trouvé la cause du malfonctionnement de votre appareil, consultez votre détaillant. Pour respecter la garantie, toute réparation sur l'appareil doit être effectuée par un représentant autorisé.
| État de l'appareil |
Causes possibles |
Solutions simples |
| La thermopompe ne démarre pas. |
La thermopompe n'est pas en marche. |
Mettre l'appareil en marche, vérifier le disjoncteur. |
| La pompe de la piscine ne fonctionne pas. |
Mettre la pompe en marche. |
| Le débit d'eau vers le chauffe- piscine est insuffisant. |
Nettoyer le filtre de la piscine; vérifier les valves pour assurer un débit approprié. |
| Le thermostat n'actionne pas le chauffe-piscine |
Hausser le réglage du thermostat. |
| La commande qui protège l'appareil s'arrête. |
Mettre l'appareil en marche et à l'arrêt à quelques reprises. |
| La thermopompe s'arrête moins de deux minutes après son démarrage. |
Le débit d'eau vers le chauffe-piscine est obstrué. Celui-ci arrête sous la forte pression du réfrigérant. |
Nettoyer le filtre de la piscine, régler la valve de dérivation d'eau. |
| Le chauffe-piscine arrête sous une trop faible pression de réfrigérant. Fuite de fréon. |
Appeler un technicien certifié afin de déceler et réparer la fuite, et recharger le chauffe-piscine. |
| Le ventilateur de la thermopompe ne tourne pas. |
Demander au technicien de vérifier le moteur de ventilateur. |
| L'appareil ne fonctionne pas mais le ventilateur fonctionne. |
La minuterie intégrée est enclenchée. |
Attendre de 3 à 5 minutes et l'appareil se mettera en marche. |
| Les évaporateurs sont givrés. |
L'appareil démarrera automatiquement dès que le givre aura disparu. |
| L'appareil fonctionne continuelle-ment mais ne chauffe pas à la température désirée. |
Perte de chaleur trop grande pour la capacité de chauffage de l'appareil. |
Couvrir la piscine le plus souvent possible. |
| Restriction du débit de l'eau. |
Localiser l'endroit obstrué et nettoyer. |
| L'appareil est localisé dans un endroit où l'air est restreint soit à la sortie soit à l'entrée du ou des capteurs d'énergie. |
Enlever les obstacles ou transférer l'appareil. |
| Restriction du débit de l'air. |
Nettoyer les capteurs. |
| La surface de la piscine est trop grande pour la capacité de la thermopompe. |
Voir votre détaillant. |
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